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·多次取消订单有什么影响?
平台会统计您的取消次数，若您当日取消达上限，系统将会限制您的买币功能，限制时间从15分钟到24小时不等，当日晚24点清零。
·转账时，提示对方账户有风险怎么办?
因第三方支付渠道风控策略调整，您向卖家付款时可能出现风险提示。如您无法完成转账，建议您进入订单详情页，点击右上角联系卖家获取其他可用收款方式。
·付款完成后什么时候能收到币?
您下单后，平台将自动将对方的数字货币锁定，不会对您造成资损。待卖方确认收到您的转帐后，将会释放数字货币至您的资金账户中。若对方超时未放币，您可以通过联系卖家与其沟通。
·转账完成后注意事项?
如您已完成向对方转账，除非您的转账账户收到卖方的退款，否则千万不要点击取消，因为买卖币属于个人对个人的交易类型，平台无法给您退款。
·我已转账，对方一直不放币怎么办?数字货币
转账时，请您选择实时到账;转账后，请您务必点击“我已完成付款”。98.3%的卖家将在5分钟内放币，如5分钟后卖家未放币，建议您先与对方联系。如无法联系上对方或对方拒绝退款和放币，您可提交申诉。
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